Komunikace s dispečinkem
27. 10. 2025
KOMUNIKACE S DISPEČINKEM – PRAVIDLA
Pracovní dny (Po–Pá)
Povinné hlášení v časech:
- 08:00
- 13:00
Obsah zprávy:
- Počet zbývajících kilometrů do cíle
- Odhadovaný čas předání vozidla / příjezdu k zákazníkovi
Příklad zprávy:
ID 22222, Novotný, do cíle zbývá 350 km, předpokládaný příjezd ve 14:00.
Pokud víš večer předem, kdy budeš ráno na firmě, pošli zprávu už večer – nejpozději do 8:00 následujícího dne.
Další situace, kdy je nutné informovat dispečink:
- Při vyzvednutí vozidla
- Při předání vozidla
- Při přesunu – hlášení o průběhu a čase příjezdu k zákazníkovi (např. do fabriky)
V případě nečekaných událostí (zpoždění vlaku, dopravní komplikace apod.) je nutné aktualizovat informaci.
Víkendy (So–Ne)
Povinné hlášení:
- Zpráva o vyzvednutí
- Zpráva o předání
Dispečink si zprávy po víkendu dohledá a zapíše do systému.
